Keçiören Belediyesi tarafından, kurum içi hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşlarla iletişimi güçlendirmek amacıyla “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım” başlıklı bir seminer düzenlendi.
Keçiören Belediyesi tarafından , belediye çalışanlarının iş motivasyonunu yükseltmek ve verimliliği artırmak amacıyla seminer gerçekleştirildi.Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi’nde görevli psikologlar tarafından verilen eğitimde, personelin vatandaş odaklı hizmet anlayışı geliştirmesi hedeflendi.
Seminerde, içsel ve dışsal motivasyonun iş hayatına etkileri, hedef belirleme psikolojisi, “akış” deneyimi, empati, aktif dinleme, olumlu dil kullanımı ve kurum içi ekip ruhunu güçlendiren yöntemler ele alındı. Program örnek uygulamalarla desteklendi ve yoğun katılım sağlandı.
Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, “Hizmet yolculuğumuzda tüm ekibimizin etkili iletişimini ve motivasyonunu önemsiyoruz. Çünkü etkili iletişim güvenin temelidir; motivasyon ise başarının anahtarıdır” ifadelerine yer verdi. Başkan Özarslan, çalışanların katkısıyla Keçiören’in daha yaşanabilir bir kent haline geldiğini belirtti.
Hibya Haber Ajansı
